Gizlilik Politikası
GAMEVERSE, oyuncuları çok sayıda özellik sunan bir ortamda bir araya getiren benzersiz bir hizmettir (bundan böyle: "Hizmet"). Bu politika, GAMEVERSE tarafından geliştirilen web sitelerine, uygulamalara, etkinliklere ve diğer hizmetlere uygulanır. Amacı, haklarınıza titizlikle saygı göstererek, kişisel verilerinizi toplamak için kullandığımız yöntemler hakkında sizi bilgilendirmektir. Bu bağlamda, değiştirilmiş haliyle 6 Ocak 1978 tarihli 78-17 sayılı Fransız Veri Koruma Yasası'na ve 27 Nisan 2016 tarihli (AB) 2016/679 sayılı Tüzüğe (bundan böyle: "GDPR") uyduğumuzu bildiririz.
10.000 avro sermayeli bir S.A.S. olan, kayıtlı merkezi 81 B rue Etienne Richerand, 69003 LYON adresinde bulunan, Lyon Ticaret ve Şirketler Sicili'ne 920 951 142 numarasıyla kayıtlı GAMEVERSE şirketi, aşağıdaki koşullarda kişisel verilerin işlenmesinden sorumludur.
Kişisel Verilerinizin Toplanması ve İşlenmesinin Amacı
Hizmet Lansmanı Dağıtım Listesine ve Bültene Kayıt
Hizmet lansmanı dağıtım listesine ve Bültene kaydınız kapsamında, toplanan kişisel veriler şunlardır: e-posta adresi.
Hizmet lansmanı dağıtım listesi için, bu toplamanın amacı sizi Hizmetin fiili lansmanı hakkında bilgilendirmek ve özel beta programımıza öncelikli erişim sağlamaktır.
Bülten için, bu toplamanın amacı size en son haberlerimizi, Hizmetlerimiz hakkında bilgileri ve tüm promosyon tekliflerini e-posta ile göndermektir.
Bu veriler, Bültenimizden çıkmayı talep edene kadar saklanır.
Kişisel Hesap Oluşturma
Kişisel bir hesap oluşturma kapsamında, toplanan kişisel veriler şunları içerir: ad, soyad, takma ad, e-posta, doğum tarihi, cinsiyet, adres, telefon numarası. Bu veri toplamanın zorunlu niteliği, varsa, bir yıldız işareti ile belirtilir.
Verilerinizin toplanmasının amacı şudur: Hizmeti kullanmanıza olanak tanımak için kişiselleştirilmiş bir kullanıcı profili oluşturmak; diğer kullanıcılarla etkileşim kurmak; bizimle iletişime geçmek ve Hizmet desteğine erişmek; size en son haberlerimizi, hizmetlerimiz hakkında bilgileri ve tüm promosyon tekliflerini e-posta ile göndermek; sizi Hizmet güncellemeleri hakkında bilgilendirmek; ve gerekirse, ücretli Hizmetler için fatura kesmemize olanak tanımak.
Bu veriler, kişisel hesabınızın kapatılmasını talep edene kadar saklanır.
İletişim Formu
İletişim formu kapsamında, toplanan kişisel veriler şunları içerir: ad, soyad, e-posta, telefon numarası, adres. Bu veri toplamanın zorunlu niteliği, varsa, bir yıldız işareti ile belirtilir.
Verilerinizin toplanmasının amacı, açılır menüdeki seçiminize bağlıdır:
- Bir hizmet veya sipariş ile ilgili bir talebi işlemek
- Satış sonrası hizmet veya kalite ile ilgili bir sorunu yönetmek
- Diğer (ortaklıklar dahil)
Bu veriler, yalnızca iletişim formu aracılığıyla gönderilen talebinizi işlemek için gereken süre boyunca, herhangi bir yasal saklama yükümlülüğüne tabi olarak saklanır.
Verilerinizin Alıcıları
Sağladığınız veriler şunlara yöneliktir:
- Tüm verileri alan müşteri hizmetleri ve şikayet departmanımız;
- Kendiniz hakkında gönüllü olarak bilgi paylaştığınızda diğer kullanıcılar;
- Hizmeti geliştirmemize, işletmemize ve iyileştirmemize yardımcı olabilecek hizmet sağlayıcılarımız ve ortaklarımız.
Verileriniz şu kuruluş tarafından barındırılmaktadır:
OVHcloud
OVH SAS, 2 rue Kellermann
59100 ROUBAIX (FRANSA)
Haklarınız
Verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Erişim hakkı: Hakkınızda hangi verileri tuttuğumuzu bize sorabilirsiniz.
- Düzeltme ve silme hakkı: Verilerinizi düzeltmemizi veya silmemizi talep edebilirsiniz.
- İtiraz hakkı: Belirli işleme türlerine itiraz edebilirsiniz.
- Veri taşınabilirliği hakkı: Verilerinizi (yalnızca kimlik ve sipariş verileri) elektronik bir formatta aktarmamızı talep edebilirsiniz.
Ancak, bu hakların kullanılmasının mutlak olmadığını ve meşru (müşteri anlaşmazlıkları) veya yasal nedenlerle sınırlandırılabileceğini belirtmek gerekir. Yukarıda belirtilen hakları kullanmak için:
Erişim, düzeltme, silme ve taşınabilirlik hakları
Bir müşteri hesabınız varsa, bu işlemlerin çoğunu doğrudan hesabınıza giriş yaparak gerçekleştirebilirsiniz. Ayrıca taleplerinizi contact@gameverse.app adresine e-posta ile ve/veya aşağıdaki adrese posta ile gönderebilirsiniz:
GAMEVERSE
81 B rue Etienne Richerand
69003 LYON
İtiraz hakkı
Bültenler için: Onay e-postasındaki veya aldığınız bültenlerdeki abonelikten çıkma bağlantısına tıklayın.
Diğer tüm talepler için: Taleplerinizi contact@gameverse.app adresine e-posta ile ve/veya aşağıdaki adrese posta ile gönderin:
GAMEVERSE
81 B rue Etienne Richerand
69003 LYON
Tüm bu talepler için ve güvenlik nedenleriyle, kimliğinizi belirlemeniz veya geçerli bir kimlik belgesi sunmanız istenebilir.
Anlaşmazlık durumunda
Bu haklardan birine verilen bir yanıttan memnun değilseniz veya verilerinizin kullanımıyla ilgili bir anlaşmazlık durumunda, taleplerinizi CNIL'e (https://www.cnil.fr/fr/plaintes) iletebilirsiniz.