Bu sayfa, masaüstü, Android veya iOS uygulamasını kullanmanızdan bağımsız olarak GameVerse hesabınızı ve verilerinizi nasıl sileceğinizi anlatır. GameVerse, GAMEVERSE tarafından yayımlanır (yasal bildirim sayfasına bakın).
Hesabınızı uygulamada silin
- GameVerse'i açın ve giriş yapın.
- Ayarlar, ardından Genel bölümüne gidin.
- Tehlikeli bölge bölümünde Hesabı sil düğmesine basın.
- Onaylamak için oyuncu adınızı yazın, ardından Hesabımı sil düğmesine basın.
Hesabınız hemen kapatılır: tüm cihazlarınızdan çıkış yapılır ve yeniden giriş yapamazsınız.
Uygulamayı açamıyor veya giriş yapamıyorsanız, talebinizi hesabınızın e-posta adresinden contact@gameverse.app adresine gönderin. İşlem yapmadan önce kimliğinizi doğrulamanızı isteyebiliriz.
30 günlük bekleme süresi
Kendi hesabınızı sildiğinizde, fikrinizi değiştirebileceğiniz 30 günlük bir süre başlar. Size, silme işlemini iptal eden bir bağlantı içeren bir onay e-postası göndeririz.
- İptal etmek için bu bağlantıyı açın ve onaylayın.
- E-postanız elinizde değilse https://auth.gameverse.app/account/cancel-deletion adresine gidin, hesabınızın e-posta adresini girin; size yeni bir bağlantı göndeririz (en fazla beş dakikada bir).
- contact@gameverse.app adresine yazabilirsiniz de; destek ekibimiz sizin yerinize iptal eder.
Silme işlemi iptal edildiğinde hesabınız yeniden etkin olur ve yeniden giriş yapmanız gerekir. 30 gün dolduktan sonra silme işlemi artık durdurulamaz.
Nelerin silindiği
30 gün dolduğunda, sizinle ilgili veri tutan her hizmet bu verileri siler veya anonimleştirir. Profiliniz, platform bağlantılarınız ve bunlardan eşitlenen oyun kütüphaneleriniz, arkadaş listeniz ile topluluk alanında yazdığınız gönderiler ve yorumlar kalıcı olarak silinir. Cihazlarınızın bildirim jetonları da silinir.
Nelerin, ne kadar süreyle saklandığı
Bazı şeyler, başkasına da ait oldukları veya topluluğu korumaya yaradıkları için doğrudan silinemez:
- Gönderdiğiniz mesajlar. Metinleri alıcılar tarafından görülmeye devam eder, ancak gönderen silinmiş bir hesap olarak görünür ve artık size bağlanamaz.
- Açık bir bildirimin kanıtları. Sizinle ilgili bir moderasyon bildirimi hâlâ açıksa, kanıtlar tüm tanımlayıcıları değiştirilmiş olarak bildirim kapanana kadar saklanır. Ardından anonimleştirilir.
- Platform yasağı kayıtları. Bağladığınız bir oyun platformu hesabı yasaklanmışsa, bu yasağın takma adlandırılmış bir kaydını, sizinle değil platform hesabıyla ilişkilendirerek en fazla 730 gün saklarız.
- Hesabınızın var olmuş olması. Sistemlerimizin silinmiş bir hesabı, bir yedek geri yüklendikten sonra bile asla yeniden oluşturmaması için hesabınızın tanımlayıcısını tek başına saklarız.
- Teknik güvenceler. Yedekler 30 gün, teknik günlükler 30 gün, performans izleri 14 gün saklanır. Takım arkadaşı öneren algoritmayı eğitmek için kullanılan, takma adlandırılmış eşleştirme etkinliği dışa aktarımları 180 gün saklanır.
- Kullanım istatistikleri. Hesabınızla ilişkili değildir, bu nedenle hesabın silinmesi onları etkilemez. Kaydedildikten 25 ay sonra kendiliğinden silinir.
Bültene abone olduysanız, e-posta adresinizi kaldırmak için herhangi bir bültendeki abonelikten çıkma bağlantısını kullanın veya bize yazın.
Tüm ayrıntılar gizlilik politikamızda yer alır.
İletişim
Hesabınızın veya verilerinizin silinmesiyle ilgili her soru için contact@gameverse.app adresine yazın veya iletişim sayfasını kullanın.